奇点

热线电话号码位于中央妇产科医院

7月15日,有媒体报道称“卫生部设立热线......收费

”根据卫生部的一些文章内容建立热线1900-9095,接收和处理人们对医疗机构体检和治疗的反馈

但是,上述配电板每分钟收费VND1,000,但不通知人

根据以上资料,卫生部已通过热线1900-9095,向人民和新闻界作出回应,以更好地了解接收和处理人民意见的制度

设立热线1900-9095:根据卫生部的说法,通过热线接收和处理人们的意见是改造计划实施的八个内容之一

卫生工作者对待患者满意度的态度和态度

因此,从2014年5月1日凌晨0点开始,卫生部积极与Viettel Telecom Corporation合作,部署1900-9095交换机和24 / 24h安全团队

为了帮助人们只记住一个热线电话号码并减少不正确的电话号码,从2015年11月15日起,Viettel已经支持卫生部添加滑块功能

从总机呼叫到医疗机构

因此,代理人将过滤人们的意见,只将正确的通话范围转移到医院领导,卫生部领导

不适当或有意的呼叫将通过呼叫中心进行路由

关于拨打1900-9095的电话费,卫生部表示:根据第41/2009 / QH12号电信法和指导文件,拨打总机电话的费用价格取决于服务提供商的不同价格

运营商1900-9095(1.000 VND /分钟)的通话费率已经过信息和通信部的登记和评估

通过参考,部分部门的热线收费,平均水平为2,000-3,000越南盾/分钟

因此,1900-9095的关税是最低的

收费还旨在限制热线可能受到骚扰或不准确的呼叫次数(例如:查询,医疗设施,健康建议等)

),这样只有人们真正需要反映新思路才能称呼交换机

在宣布通话费率时:Viettel Telecommunications Corporation已严格执行有关宣布接收和处理人们意见系统的人们的通话费率的规定卫生部热线1900-9095

当人们致电操作员1900-9095将在与电话接线员会面之前听到费率的自动通知,具体如下:“自会议代理以来,费用为1,000 VND /分钟”

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